Бизнес-тренер · Коуч команд ICF · Фасилитатор
Объединяю специалистов в слаженную команду, устойчивую к переменам.
Внешние изменения сейчас происходят часто, и это сказывается на настроении и слаженности команды. Разбираюсь в конкретной ситуации компании и собираю программу под неё: тренинг, индивидуальный коучинг или совместную сессию всей команды. В результате компания получает систему обучения, работающую самостоятельно.
С какими задачами обращаются
С этим сталкиваются разные компании
Совпадение необязательно должно быть точным: если хотя бы отчасти похоже на вашу компанию, есть смысл обсудить это на встрече.
Новых руководителей никто не готовит к роли
Специалистов повышают, но отдельно не обучают, как управлять людьми: каждый учится на ходу, а кадровый резерв компании не растёт.
Гибкие навыки остаются в тени профессиональных
Специалисты хорошо знают своё дело, но встречи, обратная связь и сложные разговоры с командой часто даются с трудом. Такие навыки не менее важны для результата, чем профессиональные, хотя внимания им уделяют меньше всего.
Идей о развитии много, а приоритеты сверить не с кем
Планов на команду или бизнес накопилось достаточно, но неясно, за что браться в первую очередь, как внедрять изменения и какое обучение выбирать.
Обо мне
Практик с опытом в разных отраслях
Я тренер, фасилитатор и коуч ICF. 20 лет обучаю и развиваю людей: в продажах, страховании, IT, производстве.
Создаю среду, где сильные стороны людей работают друг на друга. Решения находятся быстро, без долгих согласований.
Прошла путь от тренера до руководителя направления обучения в федеральной компании и менеджера по обучению и развитию в IT. Везде отвечала за конкретный результат, а не только за проведённое мероприятие, поэтому в работе с вашей компанией смотрю на задачу так же.
В работе опираюсь на диагностику команд, сопровождение изменений и авторские инструменты. Выбираю только то, что решает задачу конкретной компании.
Подтверждено практикой
- Психолог, социальный педагог — БГПУ им. Акмуллы
- Профессиональный коуч ICF — Международная Федерация Коучинга
- Специалист по корпоративному обучению — Нетология
- Бизнес-коучинг · Коучинг команд — НФПМК
- Agile-фасилитатор (ICP-ATF) — ScrumTrek / ICAgile
- Тренер-игротехник — ISBT Академия Живого Бизнеса
Как я работаю
Предлагаю решение под задачу вашей компании
Тренинг, индивидуальный коучинг или серия стратегических сессий: решаем вместе, после того как проясним ситуацию.
Диагностика
Разбираюсь в ситуации: интервью с сотрудниками, которые видят ситуацию изнутри, наблюдение за встречами и процессами, опросы, диагностика команды и другие инструменты. Набор методов зависит от задачи.
Сборка программы
Собираю решение из готовых модулей, уже проверенных на других командах, или полностью с нуля, если ситуация нетиповая. Черновик обсуждаем вместе и согласовываем формат.
Реализация
В зависимости от задачи: тренинг для команды, фасилитация стратегической сессии, индивидуальный коучинг или работа с командой целиком. По итогам работы предоставляю отчётность, при необходимости продолжаю сопровождение.
Академия Лидерства · производственная компания
У инженерно-технических специалистов не хватало командных и лидерских навыков, а кадровый резерв компании оставался слабым. Провели диагностику команды, собрали 6-модульную программу и сопровождали внедрение.
23 специалиста вошли в кадровый резерв. Текучесть на этих участках упала на 14%.
Форматы работы
Готовые решения
Каждый из них может быть и самостоятельным заказом, и результатом диагностики.
Диагностика команды 4К
Для команд и отделов, где сложно понять, что мешает слаженной работе. Оцениваем четыре фактора взаимодействия: кооперацию, координацию, коммуникацию и культуру команды.
Точный список того, что мешает команде работать слаженно, и то, что уже работает как сильная сторона, сформулированный словами самой команды.
Очная сессия от одного до трёх часов. Участники сами определяют факторы через карты «Сила Взаимодействия».
Обсудить →Мастерская управленческих инструментов
Для руководителей отделов и специалистов, которых готовят к управленческой роли. Восемь практических тем: фасилитация и ретроспективы, публичные выступления, обратная связь, целеполагание и планирование, переговоры и сложные разговоры, личный профессиональный бренд, менторство и коучинг, встречи один на один и итоговые беседы.
Готовые шаблоны на каждую тему, включая карту сложного разговора, чек-лист встречи один на один и карты компетенций.
Участники держат встречи в рамках повестки и сокращают их длительность примерно на 30%, выстраивают систему отслеживания задач и сокращают время на планирование дня до 5–10 минут, а 87% отмечают, что диалоги в команде стали конструктивнее.
Обсудить →Развитие руководителей: от интуиции к системе
Для компаний, которые развивают руководителей внутри штата. Пять направлений: роль и мышление руководителя, ответственность и результат, работа с людьми, мотивация и команда, изменения.
Карту управленческих дефицитов группы и программу, собранную именно под них.
Текучесть в обученных командах снизилась на 25%. Система наставничества выросла до 27 действующих наставников с удовлетворённостью подопечных 9,75 из 10.
Обсудить →Стратегическая сессия для команды
Для руководителей и собственников, которым нужно определить приоритеты и договориться о них с командой.
Согласованный план на 1–3 года: приоритеты, распределение ответственности по направлениям и сроки.
Собираем мнения команды до встречи. На сессии применяем инструменты фасилитации, agile и дизайн-мышления, чтобы превратить идеи в дорожную карту с распределённой ответственностью и сроками.
Определены перспективные направления роста, сформирован общий план и планы по каждому направлению, в процесс вовлечены 10 ключевых сотрудников из 5 подразделений.
Обсудить →Инструменты и методологии
Актуальный набор
Первый шаг
С чего начинается сотрудничество
Оставляете заявку — обсуждаем задачу, договариваемся о встрече
Встреча 30–40 минут — уточняем контекст, метрики результата
Диагностика или сразу подбор формата, если задача понятна
Согласование программы и старт
Вопросы
Что ещё стоит прояснить
Как понять, что нужна диагностика, а не готовое решение?
Если задача понятна и укладывается в один из форматов, можно начать сразу. Если причина не очевидна или затрагивает сразу несколько сторон работы команды, начинаем с диагностики.
Можно взять одну тему без диагностики?
Можно. Без диагностики выбор будет менее точным, поскольку неясно, что уже работает, а что проседает в компании. Диагностика помогает не тратить время команды на темы, которые уже закрыты.
В каком формате проходят встречи?
Очно, дистанционно или смешанно. Формат подбираем под задачу и удобство компании.
Сколько это стоит?
Стоимость зависит от объёма и формата работы, поэтому фиксированного прайса нет. Обсуждаем это на встрече, обычно в пределах получаса.
Как быстро можно начать?
Первый шаг: короткая встреча, чтобы понять контекст. Дальше сроки зависят от объёма диагностики и согласования программы.
С какими командами вы работаете?
Работала с командами разного масштаба: от пяти человек до тридцати. Формат подбираю под размер группы, а при необходимости веду индивидуальную работу с ключевыми сотрудниками.
Где посмотреть примеры результатов?
Конкретные результаты и цифры указаны в описании каждого продукта, так их проще сопоставить с методом работы. Дополнительные примеры под вашу отрасль показываю на встрече.
Сделайте первый шаг
Опишите задачу. Формат работы обсудим на встрече.
